多発性硬化症(MS)の患者をサポートするためのMS患者アプリのプライバシーポリシー(2019年3月28日)

本プライバシー告知の範囲

Biogen, Inc.(「以下、当社」)(所在地: 225 Binney Street, Cambridge, MA 02142, USA)(以下「当社」)は、多発性硬化症(MS)の患者をサポートするためのMS患者アプリ(以下「本MS患者アプリ」)を開発しました。本プライバシー告知では、当社が本MS患者アプリでどのような「個人データ」((個人を識別するための情報を意味する)を貴方から受け取る必要があるのか、当社が個人データをどのようにして、またなぜ利用するのか、さらに個人データの収集と利用に関する利用者の選択権利について説明しています。利用者は個人データを当社に提供する義務を一切負いませんが、個人データを提供しないと決定された場合、本MS患者アプリは搭載している機能を以下に記載する通りに発揮させるために一定の基本的個人データを必要としますので、本MS患者アプリを利用できなくなります。本MS患者アプリ利用をご希望される場合は、以下の情報を入念にご確認ください

当社が収集する情報およびその利用方法

本MS患者アプリには様々な機能があり、利用者が利用する機能ごとに異なる種類の個人データが収集されます。

アプリ登録 本MS患者アプリを利用するためには、本MS患者アプリ内でアカウントとユーザープロフィールを作成する必要があります。このため当社は、利用に必要とされる以下のような個人データを利用者から収集します:氏名、Eメールアドレス、パスワード、居住国、本MS患者アプリの利用登録日、MSに関して利用者が関心を寄せる話題。この手続きを経て、当社は利用者にアプリユーザー登録独自番号を割り当てます。利用者が個人データ提供をご承諾頂いた場合、当社はさらに以下の個人データを利用者から収集します:性別、生年月日、MS診断の年月、MSの種類。当社がこうした情報を必要とするのは以下の理由によります: (a) 利用者のアカウントを作成して管理するため、 (b) 利用者のユーザー体験を適合化し、利用者の個人プロフィールや好みに合った情報を提供するため、 (c) 必要な場合は、利用者が滞在している現地における技術・管理サポートを提供するため。

MSダイアリー 本MS患者アプリのダイアリー機能を利用すると、利用者のMSの全体状況が把握でき、利用者のMSに関する健康情報(気分、症状、フィットネス、身体活動など)と経過(MSと診断された時期、診断の種類、治療および薬物治療など)を記録することができます。このダイアリー機能では、利用者の通院予約を管理することや、薬をきちんと服用するようにリマインドを受けることもできます。さらに、当該機能を有効にすれば、利用者のMSに関係したイベントをリマインドするプッシュ通知を送付することも可能です。このダイアリー機能を設定して利用するのか、またどのような情報を入力するのかを決定することは利用者の裁量に委ねられます。

レポート 本MS患者アプリは、利用者のダイアリーに基づき、利用者の主治医と共有可能なレポートを生成することもできます。この機能により、当該レポートで提供される情報に加えて、当該情報のデータ範囲を選択することができます。レポートはPDFフォーマットで生成され、メールやテキストメッセージなど、利用者が利用するデバイスで利用可能な方法により、どの方法でも本MS患者アプリ以外で共有することができます。

Apple Health又はGoogle Fitアプリと本MS患者アプリ間の情報共有  利用者がこの機能を有効にすることを選択した場合、当社は利用者が加入している関連アプリから利用者の個人データのうち以下のカテゴリに属する情報を収集することがあります。 マインドフルネス、 栄養状態、 体の寸法、 健康記録 、睡眠状況。 この機能は利用者がApple HealthまたはGoogle Fitアプリに提供した自信の情報にリンクされており、利用者は本MS患者アプリがどのカテゴリの情報を共有することを希望するかを尋ねられます。 Apple Health 又はGoogle Fitアプリに何も情報を記録していない場合は、この機能を使用することができません。 この情報は、以のことを可能にするコードの一部を使用するアプリケーション・インタフェース・テクノロジを介して共有されます。(a)利用者がこの機能を有効にしたことを確認する。 (b)Apple Health又はGoogle Fitアプリに利用者が希望した情報を本MS患者アプリと共有できるようリクエストを送信する。 本MS患者アプリ内の個人データをApple HealthまたはGoogle Fitアプリと共有することはありません。

MSに関する情報素材 本MS患者アプリでは、MSに関する記事やビデオ(動画)にアクセスすることができます。上記の「 アプリ登録 」で言及した利用者の個人データは、このコンテンツの一部をパーソナル化するために利用されます。

プログラム 本MS患者アプリにより利用者は、利用者の健康や体力の改善が企図された動画にアクセスすることができます。利用者がこの機能を利用することを選択した場合、当社は以下の事項を含む個人データを収集します:見た動画、見た動画に関する評価、完了したプログラム、プログラムを完了したタイミング。当社がこうした個人データを必要とするのは、以下の通り対応するためです: (a) 利用者のプロフィールや好みに合った動画やプログラムを提供する(b) 当社が提供する動画やプログラムのコンテンツを管理する(c) 動画やプログラムに関する利用者のフィードバックを求める(d) 利用者がプログラムを完了した際にお祝いメッセージを送る(e) 利用者がまだ完了していないプログラムを完了するように促すリマインダーを送る。

マーケティング用資料 当社、および当社と提携している企業は、利用者の個人データを使用してダイレクトマーケティングコミュニケーション(治療情報、MSに関する洞察、臨床試験情報、患者教育資料、および市場調査アンケートへの参加依頼を含む)を郵送、電子メール、ファックスで送信できます。 、電話、およびテキストメッセージ(自動ダイヤルおよび録音済みの電話やメッセージを含む)、あるいは当社の製品、サービス、プログラム、またはその他の関心のあるトピックに関する情報の提供、市場調査の実施、またはそのようなトピックについての利用者の経験や考え。 利用者は、利用者が当社に提供するいかなる情報も当社が新製品、サービス、およびプログラムの開発に役立てるために使用することができることを理解して同意することします。 利用者はいつでもそのような通信を受けることから退会することができ、利用者は本MS患者アプリで自身の好みを管理することもできます。

分析技術の使用

データ収集技術とオンライン広告  利用者が上述した本MS患者アプリのさまざまな機能を使用することを選択した場合、本MS患者アプリの使用状況や利用者の使用しているデバイスのどこで当該機能の使用を許可したかを評価するために、次の個人データが自動的に収集されることがあります。

(a)利用者のIPアドレス、ログイン情報、ブラウザの種類とバージョン、デバイス識別子、場所とタイムゾーンの設定、ブラウザプラグインの種類とバージョン、オペレーティングシステムとプラットフォーム、ページの応答時間、ダウンロードエラーなどの技術情報。

(b)利用者がアプリのどの機能をどのくらいの頻度で使用しているかなど、各機能の訪問に関する情報。

このデータ収集技術により、利用者が本MS患者アプリを使うとき当社は利用者の経験をパーソナライズし、本MS患者アプリと利用者の経験を強化し、利用者が選択した場合は利用者にプッシュ通知を送ることができます。当社は分析技術を当社に提供する業者や当社のオンライン広告プログラムを管理するパートナーと協力します。 当社とこれらのサービスプロバイダーは、技術を使用して本MS患者アプリの利用者の行動を追跡し、当社のマーケティング活動の統計を測定し、サポートを必要とする他の個人が本MS患者アプリを使用する際に使用方法を教育したり、本MS患者アプリについての情報を知らせたり、第三者Webサイトの広告を配信することを行います。この情報を収集するために、利用者の本MS患者アプリとのやり取りについてCookieや同様のテクノロジが使用されることがあります。

当社はサポートを必要とする他の個人による本MS患者アプリの使用の促進を支援し、本MS患者アプリの情報をユーザーに通知するために、サービスプロバイダーを関与させることもあります。ただし、このような状況の中で当社が健康データを共有することはありません。

当社は、Digital Advertising Allianceのオンライン行動広告に関する自己規制原則(以下「原則」という。)をサポートしています。これは、オンラインの関心ベースの広告を目的とした長期にわたる第三者のWebサイトでの利用者のオンライン活動に関する情報の収集に関して、利用者が情報収集を許可するか否かを選択することができることを意味します。これらの原則の詳細については、www.aboutads.info /を参照してください。

オンラインの関心ベースの広告を受け取らないようにする場合は、www.aboutads.info / choicesまたはhttp://www.networkadvertising.org/choices /の指示に従ってください。 「オプトアウト」クッキーが利用者のデバイスに表示され、興味に基づく広告を受け取りたくないことを示します。利用者が自身のデバイス上のクッキーを削除する場合、一般的には、利用者は再びオプトアウトする必要があります。

関心ベースの広告の受信を「オプトアウト」した場合でも、これは当社の広告が表示されなくなるという意味ではありません。それは利用者が見るオンライン広告が自信の関心に基づいていないことを意味します。上記のリンクのいずれかを使用して関心ベースの広告を受け取ることを「オプトアウト」した場合でも、これらのデータ収集技術は分析などWebサイトの使用に関する情報を収集することがあります。

当社における利用者の情報共有の方法および国際転送

サービスプロバイダー 当社は、本MS患者アプリに関連したデータ処理業務の管理で、当社を支援するサービスプロバイダー(以下「データ処理業者」という)を関与させます。プロバイダーには、以下の者が挙げられます:(b) 本MS患者アプリおよび利用者の個人データをクラウドでホストし、当社にデータのストレージ設備を提供する者(c)上述したデータ分析技術を提供する者。

当社関連会社 当社は、バイオジェン・ジャパン株式会社(所在地: 東京都中央区日本橋一丁目4番1号 日本橋一丁目三井ビルディング14階)を含めて、本プライバシー告知で記述されている目的のため、利用者の個人データを当社関連会社と共有する場合があります。第三者が当社のビジネスまたは資産のすべてかそれらの実質的重要部分を買収する場合、利用者の個人データはそうした売却との関係で開示される可能性があります。

ファーマコビジランスおよび規制要件 当社は、法律により製薬会社として適用対象となる規制要件を遵守する義務を負っており、それには当社が販売するあらゆる医薬品の安全性を監視するため、その製品の副作用に関する報告(ファーマコビジランス(医薬品安全性監視)や有害事象報告義務ともいう)を行うことが含まれます。当社は、人の重大利益を保護するために該当法を遵守する上で必要だとみなす場合、あるいは当社の法的権利を行使、確立または防護することが必要な場合、利用者の個人データを収集し、当社関連会社の関係者その他の第三者に開示することができます。

国際転送  利用者の個人データを受け取る者には日本国外に拠点を有する企業も含まれます。

個人データに関する保護の確保 上述したデータ転送には日本国外へのデータ転送も含まれます。当社はそのような場合、データ転送合意書の締結や同等の手段を使用することなどを含めて利用者の個人データが適切に保護されることを確実にするために妥当な措置を講じます。

当社における利用者の個人データ保管方法

当社は、利用者のアカウントが有効であり続ける限り個人データを保持しますが、利用者はいつでもそのアカウントを無効化することができます。利用者のアカウントは、本MS患者アプリを12ヶ月超利用していない場合、自動的に無効化される場合があります。個人データが削除される前に、当社はアカウントの継続を希望するかを確認します。さらに、当社はその法的義務や責任ある製薬会社に求められるベストプラクティスを遵守する上で必要な限り利用者の個人データを保持します。当社には、当社の法的義務を果たすためにあなたの個人データを収集、処理、保持する権利があることをご承知おき下さい。

当社にはその法的義務を履行するため利用者の個人データを収集、処理および保持する権利があることにご理解ください。

当社に連絡する

利用者は本プライバシー告知または個人データ処理について質問や懸念がある場合、いつでも右記のEメールアドレスに連絡をとるすることができ[contact@cleo-app.jp]又は本MS患者アプリ内の「お問い合わせ先」機能から当社に連絡することができます。この機能の利用を選択すると、本MS患者アプリは利用者がEメールを送信できるよう利用者のデバイスのメールアプリケーションにアクセスします。

登録ページの文章

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このチェックボックスをオンにすることにより、あなたはあなたがこの個人情報保護方針の情報を読んで理解し、その中に記載されたあなたの個人データの収集、保存と使用に同意することに同意します。

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このチェックボックスをオンにすることにより、あなたはこのプライバシーポリシーに記載されているマーケティング目的のためのあなたの情報の収集と使用に関する以下の声明を読んで理解したことに同意します。

私はBiogen、およびBiogenと提携している会社が、マーケティング目的で、メール、電子メール、ファックス、電話、およびテキストメッセージ(自動ダイヤルおよび録音済みの通話やメッセージを含む)で私に連絡することを許可します。サービス、プログラム、またはその他の関心のあるトピック、市場調査の実施、またはそうでなければそのようなトピックに関する私の経験または考えについて私に尋ねることを許可します。私が提供する情報はすべて、Biogenが新製品、サービス、およびプログラムの開発に役立てるために使用できることを理解し、同意します。 Biogenは、あなたの明示的な許可なしに、マーケティング目的であなたの個人データを無関係な第三者に売却または転送することはありません。私は、Biogenから商品またはサービスを購入または受領するための条件として、私の同意が必要ではないことを理解しています。私はこの許可を取り消し、Biogenへの手紙(5000 Davis Drive、私書箱13919、ノースカロライナ州リサーチトライアングルパーク、27709)への郵送またはbiogen.com/privacyへアクセスによってBiogenから情報を受け取らないことを選択することができることを理解しています。

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